ChatGPT في ثوب الطبيب: هل يشكل الذكاء الاصطناعي مستقبل الاستشارات الصحية؟
في عالم يتسارع فيه التطور التكنولوجي بوتيرة غير مسبوقة، لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة في المهام اليومية، بل أصبح لاعبًا رئيسيًا في مجالات حساسة مثل التعليم، القانون، وحتى الطب. وبينما كانت تطبيقات الذكاء الاصطناعي تقتصر في السابق على تحليل البيانات أو تقديم توصيات عامة، يبدو أن المرحلة القادمة تحمل تحولًا جذريًا، خاصة مع ما كشفت عنه تقارير تقنية حديثة حول ميزة جديدة داخل ChatGPT تحمل اسم "وضع الطبيب" أو "Clinician Mode".
هذه الميزة، التي لم تُطلق رسميًا بعد، تشير إلى نية OpenAI في توسيع نطاق استخدامات ChatGPT ليشمل تقديم استشارات صحية أولية، وهو ما يفتح الباب أمام نموذج جديد من الطب الرقمي، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي شريكًا في رحلة التشخيص والتوعية الصحية، وليس مجرد ناقل للمعلومة.
من حادثة إلى ابتكار: كيف بدأت فكرة "وضع الطبيب"؟
الحديث عن هذه الميزة لم يكن وليد الصدفة، بل جاء بعد حادثة أثارت جدلًا واسعًا في الأوساط التقنية والطبية على حد سواء. أحد المستخدمين لجأ إلى ChatGPT للحصول على تفسير لأعراض صحية غريبة، ليحصل على إجابة غير دقيقة أدت إلى تفاقم حالته ودخوله في نوبة ذهانية نتيجة تسمم بالبروميد. هذه الحادثة كانت بمثابة جرس إنذار، ليس فقط لـ OpenAI، بل لكل الشركات التي تطور أدوات ذكاء اصطناعي تقدم معلومات طبية.
في أعقاب هذه الواقعة، بدأ المطورون في البحث عن حلول تضمن تقديم محتوى صحي أكثر دقة وأمانًا، فظهرت شيفرات برمجية داخل واجهة ChatGPT تشير إلى تطوير وضع خاص بالمجال الطبي، يهدف إلى تقديم إجابات مبنية على مصادر علمية موثوقة، مع تقنيات تحقق مضاعفة لتقليل احتمالية الخطأ.
ما الذي يقدمه "وضع الطبيب"؟
رغم أن التفاصيل التقنية الكاملة لم تُعلن بعد، إلا أن المؤشرات الأولية توحي بأن هذا الوضع سيكون مخصصًا لتقديم استشارات صحية أولية، وليس تشخيصًا طبيًا مباشرًا. بمعنى آخر، يمكن للمستخدم أن يطرح سؤالًا مثل: "ما أسباب الصداع المتكرر؟" أو "هل السعال الجاف من أعراض الإنفلونزا؟"، ليحصل على إجابة مدعومة بالمصادر الطبية، وربما تتضمن توصية بزيارة الطبيب إذا كانت الحالة تستدعي ذلك.
الميزة الأهم في هذا الوضع تكمن في قدرته على تصفية المعلومات الطبية المتاحة على الإنترنت، وتقديمها في صيغة مبسطة وآمنة، مع مراعاة السياق الشخصي للمستخدم. وهذا ما يجعلها مختلفة عن مجرد البحث في محركات مثل Google، حيث تكون المعلومات غير مصنفة أو موجهة حسب الحالة.
هل يمكن أن يحل ChatGPT محل الطبيب؟
الإجابة القصيرة هي: لا. فمهما تطورت تقنيات الذكاء الاصطناعي، يبقى الطبيب البشري هو المرجع الأساسي في التشخيص والعلاج، نظرًا لقدرته على تقييم الحالة بشكل شامل، والتفاعل مع المريض وجهًا لوجه. لكن في المقابل، يمكن لـ ChatGPT أن يلعب دورًا مهمًا كمساعد رقمي، يقدم معلومات أولية، يوجه المستخدم نحو الخطوات التالية، ويشرح له المفاهيم الطبية بطريقة مبسطة.
هذا الدور يصبح أكثر أهمية في المناطق التي تعاني من نقص في الكوادر الطبية، أو في الحالات التي لا تستدعي تدخلًا مباشرًا، مثل الاستفسار عن الأعراض البسيطة أو فهم نتائج التحاليل المخبرية.
التحديات الأخلاقية والتنظيمية
دخول ChatGPT إلى المجال الطبي يطرح مجموعة من التحديات، أبرزها المسؤولية القانونية في حال تقديم معلومات خاطئة، خاصة إذا اعتمد المستخدم عليها بشكل كامل دون الرجوع إلى الطبيب. كما أن الخصوصية الطبية تشكل هاجسًا كبيرًا، إذ يجب ضمان عدم تسريب بيانات المستخدمين أو استخدامها لأغراض تجارية.
من جهة أخرى، يجب على OpenAI أن تضع حدودًا واضحة بين النصيحة العامة والتشخيص الطبي، حتى لا يختلط الأمر على المستخدمين، ويظنون أن ChatGPT قادر على تقديم علاج أو وصفة طبية، وهو أمر غير ممكن في الوقت الحالي.
فرصة للجمهور العربي
في العالم العربي، حيث يعاني بعض المناطق من ضعف البنية التحتية الصحية، يمكن أن يكون "وضع الطبيب" داخل ChatGPT أداة فعالة لتقديم معلومات صحية أولية باللغة العربية، خاصة إذا تم تدريب النموذج على مصادر طبية محلية، تأخذ بعين الاعتبار السياق الثقافي واللغوي. لكن يبقى التحدي في تثقيف المستخدمين حول حدود هذه الأداة، وعدم الاعتماد عليها كبديل كامل للطبيب.
كما أن هذه الميزة قد تساهم في رفع الوعي الصحي، من خلال تقديم محتوى مبسط حول الأمراض الشائعة، طرق الوقاية، وأهمية الفحوصات الدورية، مما يعزز من ثقافة الرعاية الذاتية لدى المستخدمين.
هل نحن أمام ثورة في الطب الرقمي؟
ربما لا تكون هذه الميزة ثورة كاملة، لكنها بالتأكيد خطوة مهمة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية اليومية. ومع تطور النماذج اللغوية، وتحسن قدرتها على فهم السياق الطبي، قد نشهد مستقبلًا تصبح فيه أدوات مثل ChatGPT جزءًا من منظومة الرعاية الصحية، تعمل جنبًا إلى جنب مع الأطباء، وتساهم في تحسين تجربة المريض.
لكن هذا المستقبل يتطلب ضوابط صارمة، وتعاونًا بين شركات التقنية والمؤسسات الطبية، لضمان تقديم محتوى صحي آمن، دقيق، ومبني على أسس علمية واضحة.
خلاصة: بين الأمل والحذر
ميزة "وضع الطبيب" في ChatGPT تمثل أملًا جديدًا في تحسين الوصول إلى المعلومات الصحية، لكنها في الوقت ذاته تفرض مسؤولية كبيرة على المطورين والمستخدمين. فبينما يمكن أن تكون أداة فعالة في التوعية والتوجيه، يجب أن تُستخدم بحذر، وضمن إطار واضح يضمن سلامة المستخدم، ويحترم دور الطبيب البشري.
وفي انتظار الإطلاق الرسمي لهذه الميزة، يبقى السؤال مفتوحًا: هل نحن مستعدون لتقبل الذكاء الاصطناعي كجزء من منظومة الطب؟ أم أن الطريق لا يزال طويلًا أمام هذا التحول؟
- المزيد: ما هو ChatGPT Agent؟ وكيف يعمل؟ يمكنه التحكم في حاسوبك بالكامل
